Vertragsbeendigung

Kündigungen sind unter Einhaltung der Kündigungsfrist von Ihrer bei uns im Kundenloginbereich hinterlegten E-Mail-Adresse unter Angabe der Kundennummer sowie des zu löschenden Vertragsbestandteils zu übersenden. Es ist unbedingt erforderlich, dass die Kündigung von der E-Mail-Adresse aus gesendet wird, die zu Ihrer Kundennummer hinterlegt ist um sicher zu stellen, das kein dritter Ihre Produkte kündigen kann. Die Kündigung wird schriftlich unter Angabe des Löschdatums per E-Mail bestätigt, welches i.d.R. das reguläre Laufzeitende ist, falls abweichend ausdrücklich keine sofortige Vertragsbeendigung verlangt wird. Ihre Kundennummer finden Sie auf jeder Rechnung oben rechts.

Beispiel einer Kündigungsbestätigung

Sehr geehrter Herr Max Mustermann,

wunschgemäß haben wir Ihre Kündigung für folgende Leistung erhalten:

SSD-Webspace 5 GB max-mustermann.de
Domain max-mustermann.de

Bitte beachten Sie, das zum Kündigungstermin am 22.02.2022 alle oben genannten Leistungen eingestellt werden.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen als Provider. Auch für Ihre zukünftigen Internetprojekte stehen wir Ihnen gern wieder zur Verfügung.

Wichtige Hinweise zu ungültigen oder fehlerhaften Kündigungen

Kündigungen von fremden E-Mail Adressen und von Dritten können und dürfen wir nicht akzeptieren.
Kündigungen über das Kontaktformular werden ebenfalls nicht akzeptiert.
Es werden explizit nur die Leistungen gekündigt, welche in der Kündigung benannt werden.
Ihr Kundenkonto zeigt offene Rechnungen an.
Die Kündigung wurde nicht an info@internetwerk.de geschickt.

Bitte verzichten Sie aus Umweltgründen auf „altmodische“ Kündigungen in Papierform per Post – das ist heutzutage nicht mehr erforderlich.